Kontakta oss
Oavsett om du har frågor om våra surfbrädor från kategorierna Mjuka surfbrädor, Shortboard-surfbrädor, Funboards och hybridsurfbrädor eller Longboard surfbrädor, vill kontrollera statusen för din beställning, har förslag eller upplever problem, hjälper vi dig gärna vidare.
Hos Lubense står din tillfredsställelse i första rummet. 🌊
📧 Skriv till oss
För varje ärende kan du fylla i vårt kontaktformulär nedan eller skriva direkt till oss via e-post. Vi svarar dig inom 1 till 2 arbetsdagar.
E-postadress: service@lubense.com
📞 Ring oss
Vårt team står redo att svara på alla dina frågor:
Telefon: +46 251 313 00
Öppettider: 09:00–17:00 (måndag till fredag, ej helgdagar)
📬 Skriv till oss per post
Du kan även kontakta oss per post:
Adress: Permatsvägen 1, 796 31 Älvdalen, Sverige
📋 Våra fullständiga kontaktuppgifter
| Information | Detalj |
|---|---|
| E-post | service@lubense.com |
| Telefon | +46 251 313 00 |
| Adress | Permatsvägen 1, 796 31 Älvdalen, Sverige |
| Öppettider | 09:00–17:00 (måndag till fredag, ej helgdagar) |
🕐 Svarstid
Vi åtar oss att behandla alla dina ärenden så snabbt som möjligt:
| Typ av ärende | Svarstid |
|---|---|
| Allmän fråga / Information | 1 till 2 arbetsdagar |
| Klagomål / Skadad produkt | 1 till 2 arbetsdagar (prioriterat) |
| Begäran om ångerrätt (14 dagar) | 1 till 2 arbetsdagar |
🌊 Om våra produkter
Vår webbutik https://lubense.com/ erbjuder ett urval av noggrant utvalda surfbrädor:
| Kategori | Beskrivning |
|---|---|
| Mjuka surfbrädor | Mjuka brädor med hög flytkraft, idealiska för nybörjare och mjukare vågor |
| Shortboard-surfbrädor | Kortare och smidigare brädor för snabba, kraftfulla vågor |
| Funboards och hybridsurfbrädor | Mångsidiga brädor som kombinerar stabilitet och manövrerbarhet |
| Longboard surfbrädor | Längre brädor för stabil paddling och klassisk surfingstil |
💳 Godkända betalningsmetoder
På vår webbplats sker betalningar uteslutande med säkra bankkort:
VISA
Mastercard
Alla transaktioner följer PCI-DSS-standarderna.
Betalning sker i svenska kronor (SEK).
🔄 Ångerrätt
I enlighet med svensk lagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från mottagandet av din beställning, för produkter som returneras i sin originalförpackning, oöppnad och intakt. För varje ärende kan du kontakta oss via service@lubense.com.
🌐 Information om webbplatsens webbhotellleverantör
I enlighet med svenska lagstadgade skyldigheter:
| Information | Detalj |
|---|---|
| Webbhotellleverantörens namn | SHOPLINE HOLDINGS LIMITED |
| Verksamhetsställe | 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG |
| Kontaktnummer | +852-81207281 |
| E-postadress | support@shopline.com |
| E-handelsplattform | Shopline |
Lubense — surfbrädor med kvalitet, levererade med omsorg. 🌊